HP’nin Bilgisayarlarında Windows 11 Sorunu!

Birtakım HP dizüstü bilgisayar sahipleri, sistemi Windows 11’e yükselttikten sonra art planda çalışan HP Hotkey UWP Hizmetinin çok büyük ölçüde bellek tüketmeye başlamasından ve makinelerini faal bir halde işe yaramaz hale getirmesinden şikayet ediyorlar.

Birkaç HP müşterisi, sorun hakkında şikayette bulunmak için HP’nin dayanak forumlarına başvurdu. HP Hotkey UWP Hizmeti, ses düzeyini açıp kapama üzere muhakkak vazifeleri gerçekleştirmek için dizüstü bilgisayarınızın klavyesindeki Fn tuşunu F1 – F0 tuşlarıyla kullanmanızı sağlayan bir şoför. Windows’un bir HP dizüstü bilgisayarda çalışması ile başlıyor ve kullanıcılar, Windows 10’da asgarî bellek harcarken, Windows 11’de çok yüksek harcamadan şikayet ediyor. Hatta bir kullanıcı, dizüstü bilgisayarın 64 GB RAM’inin 49 GB’lık devasa bir kısmını kullandığını söylüyor.

Hiçbir uygulama, bilhassa klavye kısayolları için nispeten kolay bir hizmet, bu kadar fazla bellek harcamaması gerektiğinden ve HP Hotkey UWP Hizmetinin Windows 11 uygulamasında bellek sızıntısı üzere bir meseleye işaret ettiğinden ötürü bu sorun, açıkça bir şeylerin yanlış olduğuna işaret ediyor.

Bu sorun tüm HP dizüstü bilgisayarları etkilemiyor lakin HP takviye forumundaki gönderiye verilen karşılıklara bakılırsa, etkilenen birçok insan var.

HP Hotkey UWP Hizmetinin çok büyük ölçüde bellek kapladığıyla ilgili mesaj dizisi 2021 yılının Temmuz ayında başlatılmıştı, lakin beşerler 2022’de bu meseleden hala şikayet ediyor ve HP’nin sorunun farkında olduğuna yahut bir düzeltme üzerinde çalışıp çalışmadığına dair çok az işaret var.

Hatta mesaj dizisindeki en son yazılara bakıldığında bir kullanıcının Windows 10 üzerinde birebir şikayette bulunduğu görülüyor. Bu, sorunun Windows 11’e yükseltmemiş bireyleri de etkileyebileceği manasına geldiğinden ötürü kaygı verici, lakin bu problemden şikayet eden bireylerin birden fazla daha yeni işletim sisteminde görünüyor.

Şirketin bu mevzuda sessiz kalması da hususla ilgili daha fazla öfkeyi körüklüyor. Problemli şoförler ve yazılım güncellemeleri her vakit olur, fakat şirketler bu sıkıntılar konusunda şeffaf oldukları ve bunları çözmek için hangi adımların atıldığı konusunda net oldukları sürece, müşteriler (genellikle) anlayışla karşılayacaktır…