Twitter ve Facebook, Filistinlileri ‘Yanlışlıkla’ Engellemiş

Geçtiğimiz haftalarda İsrail ve Filistin ortasında yaşanan tansiyonda yüzlerce insan hayatını kaybetmiş, husus uzunca mühlet sosyal medyada da topladığı tepkiler ile gündemde kalmıştı. Akabinde imzalanan ateşkes ile son birkaç gündür sular durulmuş olsa da hususa yönelik kritik bir tez, toplumsal medyada olayın tesirlerinin devam etmesine sebep olmuştu.

Bu teze nazaran Facebook ve Twitter, olaylar müddetince pek çok Filistinli aktivistin ve vatandaşın paylaşımlarını platformdan kaldırmış, hesaplarını askıya almıştı. Bunun üzerine Filistinli toplumsal medya kullanıcıları büyük bir kampanya başlattı ve Facebook’un AppStore ve Play Store puanlarını düşürerek bahse dikkat çekti. Hatta akabinde Facebook, Apple’dan bu kampanya ile gelen negatif yorumların AppStore’dan kaldırılmasını istedi fakat Apple bunu kabul etmedi. Tüm bu gelişmelerin akabinde Twitter ve Facebook, savların gerçek olduğunu kabul ederek mevzuya ait açıklama yaptı.

Yanlışlıkla olmuş:

Twitter mevzuya ait açıklamasında, çatışmalar sırasında ardı arkasına atılan tweet’leri kazara spam olarak tanımladığını ve bunun sonucunda yüzlerce hesabın süreksiz olarak kilitlenmesine ve tweet’lerin arandığında görünmemesine neden olduğunu söyledi.

Facebook da yaşanan durumu yapay zekadan kaynaklanan bir hataya bağladı. Buna nazaran şirketin nefret telaffuzun engelleyen yapay zekası kimi sözleri yanlış tespit ederek engellerken tıpkı vakitte Instagram’da video paylaşımının engellenmesine sebep olan yazılımsal bir kusur da meydana geldi. Bu da Filistin’in uğradığı taarruzların görüntülerini paylaşmak isteyen binlerce kişinin bunu yapamamasına sebep oldu.

Her iki şirket de kusurların giderildiğini ve kapatılan hesapların yine etkin edildiğini söylüyor lakin pek çok kişi gönderilerin hala engellendiğini ifade ediyor. Bilhassa Facebook ve Twitter, kelam konusu siyasi olaylar olduğunda tabir özgürlüğüne ve haber alma hakkına pürüz olacak bazı sansür uygulamalarıyla sık sık eleştiriliyor.

Yanlışlıkla olsun ya da olmasın, şirketlerin nefret telaffuzlarını ve şiddeti ortadan kaldırmak için geliştirdikleri yapay zekalar muhakkak ki şimdi gereğince gelişmiş değil ve ayrım yapmakta zorlanıyor. Benzeri olaylarla gündeme gelerek tenkit oklarını kendilerine çevirmemek ve herkes için eşit kelam hakkı sunabilmek için bu bahiste önemli çalışmaların yapılması gerekiyor.