‘DSL Teması Yok’ Sorunu Nasıl Çözülür?

Tüm sıkıntılar ve yanılgılar üzere “DSL kontağı yok” sorunu da bir anda ortaya çıkar. Üstelik hayli hudut bozucu bir sıkıntıdır zira bilgisayar üzerinden yapabileceğiniz çok fazla süreç yoktur. Bilhassa kablo, modem, irtibat üzere kavramlarla ilgili deneyiminiz yoksa işin içinden çıkılmaz üzere görünebilir. Fakat kaygı etmeyin, “DSL kontağı yok” meselesinin kimi temel ve uygulaması kolay tahlil teknikleri var.

Türk Telekom, Türknet, Dsmart, Vodafone, Turkcell Superonline farketmeksizin tüm internet servis sağlayıcılarında karşınıza çıkabilen bir sıkıntıdır. Bu nedenle tahlil prosedürlerini bilmekte ve her vakit aklımızın bir köşesinde tutmakta fayda var. Zira “DSL irtibatı yok” sorunun nedeni, Wi-Fi modemi ve ona bağlı kablolarda olabilir ve bu sorunu kullanıcı kolaylıkla çözebilir.

“DSL kontağı yok” sorunu nasıl çözülür?

• Adım #1: Temas kablolarını denetim edin.
• Adım #2: Modemi ve bilgisayarı tekrar başlatın.
• Adım #3: Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakın.
• Adım #4: Windows Sorun Giderici’yi çalıştırın.
• Adım #5: Farklı bir aygıt ile internete bağlanmayı deneyin.
• Adım #6: DSL filtresi kullanmayın.
• Adım #7: Modemin duvar prizine bağlı olduğundan emin olun.
• Adım #8: Modemi farklı bir güç kaynağına bağlayın.
• Adım #9: Sabit telefon sesini denetim edin.
• Adım #10: “DSL ilişkisi yok” sorunu için teknik servise danışın.

Adım #1: İrtibat kablolarını denetim edin:

• DSL kablonuz 3 metreden uzun olmasın.
• DSL ve telefon ilişkisi ortasında ayırıcı kullanmayın.
• Telefon çizgisini kullanan modem dışındaki aygıtlarda filtre kullanın.
• Güç kablosunun sağlam olduğundan emin olun.
• DSL ilişki kablosunun sağlam olduğundan emin olun.

“DSL teması yok” problemine Wi-Fi modeminize bağlı kablolar neden oluyor olabilir. Bu nedenle DSL kontağını sağlayan telefon sınırınız üzerinden çalışan ve modeme bağlı olan tüm kabloları denetim etmeli ve mümkün sıkıntılarda yeni bir kablo ile ilişkiyi güçlendirmelisiniz. Yeni kablo muhtaçlığı için internet servis sağlayıcınız ile irtibata geçebilirsiniz.

Adım #2: Modemi ve bilgisayarı tekrar başlatın:

Temas kablolarınızı denetim ettiyseniz lakin sorun hala devam ediyorsa en kolay lakin en tesirli sorun çözme süreci olan aygıtları yine başlatma sürecini uygulayın. Hem bilgisayarınızı hem de modeminizi kapatın ve bir mühlet kapalı tutun. Tekrar açtığınız vakit aygıtlar küçük problemleri ortadan kaldırılmış olarak çalışmaya başlayacaklardır.

Adım #3: Antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakın:

Kullanmakta olduğunuz antivirüs yazılımınız mümkün sanal tehditlere karşı DSL temasınızda kesintilere neden oluyor olabilir. Bu nedenle antivirüs yazılımınızı devre dışı bırakarak sorunun devam edip etmediğini denetim edin. Şayet “DSL irtibatı yok” sorunu ortadan kalktıysa alternatif antivirüs yazılımlarını kullanmayı düşünebilirsiniz.

Adım #4: Windows Sorun Giderici’yi çalıştırın:

Windows işletim sisteminin kendine ilişkin Sorun Giderici aracı, yaşanan pek çok sorunu çözebilecek yetenektedir. “DSL teması yok” sorunu için Ayarlar sayfası üzerinden Ağ Sıkıntılarını Bul ve Onar araması yaparak aracı çalıştırın. İşletim sistemi kaynaklı bir sorun varsa bu biçimde çözülecektir.

Adım #5: Farklı bir aygıt ile internete bağlanmayı deneyin:

İrtibat kablolarınızda bir sorun yoksa ve Wi-Fi modem üzerindeki DSL ışığı yanıyorsa sorunun nedeni internete bağlanmak istediğiniz aygıt olabilir. Modemi yine başlattıktan sonra farklı bir aygıt üzerinden birebir modeme ile internete bağlanmayı deneyin. Şayet meselesiz bir biçimde internete bağlanıyorsanız “DSL kontağı yok” sorunu yaşamıyorsunuz demektir.

Adım #6: DSL filtresi kullanmayın:

Telefon sınırı ile çalışan DSL ilişkisi harici faks makinesi, alarmlar, uydu sistemleri üzere başka tüm aygıtlarda filtre kullanabilirsiniz. Lakin DSL irtibatı için filtre kullanmadan çizginin direkt olarak modeme bağlı olmasını sağlayın. DSL filtrelerinin temasta parazite neden olduğu biliniyor.

Adım #7: Modemin duvar prizine bağlı olduğundan emin olun:

Mevzu hangi irtibat tipi olursa olsun, kaynaktan uzaklaştığınız vakit irtibat kalitesi düşecektir. DSL kablosunun uzun olmaması ile birebir nedenden ötürü Wi-Fi modeminizi de direkt olarak duvar prizine bağlı olarak kullanmalısınız. Metrelerce uzanan uzatma kabloları akım üzerinde dengesizlik yaratacaktır.

Adım #8: Modemi farklı bir güç kaynağına bağlayın:

Bazen Wi-Fi modeminizi direkt olarak duvar prizine bağlanmanız da kâfi olmaz. Zira bazen duvar prizinde de rastgele bir akım sorunu olabilir. Bu nedenle modeminizi farklı bir güç kaynağına yani meskendeki farklı bir duvar prizine bağlamayı deneyin. Akım dengesizlikleri de “DSL ilişkisi yok” meselesine neden olabilir.

Adım #9: Sabit telefon sesini denetim edin:

DSL kontağının telefon sınırı üzerinden bakır tellerle dolu kablolar aracılığıyla geldiğini söylemiştik. “DSL kontağı yok” meselesine bu sınırın neden olup olmadığını denetim etmek için sınırı sabit bir telefona bağlayın ve ‘çevir’ sesinin kalitesini denetim edin. Şayet seste parazitlenme oluyorsa sorunun nedeni servis sağlayıcı kaynaktan geliyor olabilir.

Adım #10: “DSL kontağı yok” sorunu için teknik servise danışın:

Tüm adımları uyguladıysanız lakin sorun çözülmediyse ve sabit telefon sesi parazitli geliyorsa kesinlikle internet servis sağlayıcınızın teknik servis ünitesine ulaşın. Genel bir sorun olabileceği mahalli irtibat noktasından, apartman irtibat noktasından ya da konutunuzdaki temas noktasından kaynaklı bir sorun olabilir.

“DSL irtibatı yok” sorunun tahlili için uygulayabileceğiniz en yeni usulleri ve dikkat etmeniz gereken noktaları anlattık. İnternet kontağı ile ilgili sıkıntılar bazen kullanıcı kaynaklı olabilir fakat birçok vakit servis sağlayıcı tarafından gelen bir sorun internet ilişki yanılgılarına neden olabilmektedir.