‘Laptop’tan Ses Gelmiyor’ Sorunu Nasıl Çözülür?

Vakit zaman bilgisayarlarımızdaki donanımlar çalışmayı bırakarak bizleri yüzüstü bırakabiliyor. Örneğin çok sevdiğiniz bir şarkıyı dinlemek istediğinizde laptop hoparlörlerinin sizi yarı yolda bırakması üzere bu duruma pek çok örnek verilebilir. Bu meseleleri çözmek için laptop’ınızı sökmeden yahut tamire götürmeden uygulayabileceğiniz kimi tahlil formülleri bulunuyor.

Öncelikle laptop’tan ses gelmiyorsa, donanımsal bir sıkıntıyla mı karşı karşıyasınız? Yoksa yazılımsal bir sorun mi var? Bunu çözmeniz gerekiyor. Ancak bu durum gözünüzü korkutmasın, zira bu iki soruyu cevaplayabilmek için hayli kolay usuller bulunuyor. Hazırsanız daima birlikte laptop’tan ses gelmiyor sıkıntısının tahlil formüllerine bir göz atalım. Tahlil metotlarını Windows 10 üzerinden versek de tıpkı metotlar, Windows 7 ve Windows 8’de de tıpkı biçimde uygulanabilir.

Laptop’tan ses gelmiyor sorunu tahlil usulleri:

• Yol #1: Ses barını denetim edin.
• Formül #2: Bir kulaklık ile ses denetimi yapın.
• Usul #3: Ses aygıtını değiştirmeyi deneyin.
• Metot #4: Ses efektlerini engelleyin.
• Formül #5: Ses şoförlerini güncellemeyi yahut tekrar kurmayı deneyin.
• Usul #6: BIOS ekranın sesi denetim edin.

Sistem #1: Ses barını denetim edin:

Kulağa her ne kadar kolay bir sistem üzere gelse de laptop’larda bulunan “Fn” kısayol tuşları yahut dokunmatik touch bar’lar yüzünden kazara bilgisayarın sesini kapatmış olabilirsiniz. Çok kolay bir şey üzere görünse de bu kusur birçok kullanıcının başına geliyor. Şayet sesiniz kapalı değilse, ses barını sürükleyip bıraktığınız bir çan sesi gelmesi gerekiyor. Bu çan sesi gelmiyorsa sorun diğer yerde olabilir.

Şayet laptop’tan ses gelmiyorsa birinci denetim etmeniz gereken şey uygulamaların sesinin kapalı olup olmadığını denetim etmek olacaktır. Bunun için vazife çubuğunun en sağında bulunan ses işaretine sağ tıklayın ve “Ses seviyesi karıştırıcısını aç” butonuna tıklayın. Burada karşınıza çıkan tüm bileşenlerin sesinin açık olduğuna emin olun.

Sistem #2: Bir kulaklık ile ses denetimi yapın:

Birinci evrede uygulayabileceğiniz bir öbür kolay formül ise kulaklık ile ses denetimi yapmak olacaktır. Şayet bir kulaklık yahut harici hoparlör ile ses testi yaptığınızda ses alıyorsanız, sorun büyük ihtimalle laptop’ın dâhili hoparlörlerindedir ve donanımsaldır.

Donanımsal bir sorunu çözmek için ise yapabileceğiniz en sağlıklı şey bilgisayarınızın servisine danışmak olacaktır. Şayet kulaklık yahut harici hoparlör ile de ses gelmiyorsa, başka formüllere göz atmaya devam edebilirsiniz.

Formül #3: Ses aygıtını değiştirmeyi deneyin:

• Adım #1: Misyon çubuğundaki ses simgesine sağ tıklayın.
• Adım #2: Ses Efekti seçeneğine tıklayın.
• Adım #3: Kayıttan Yürüt sekmesine gelin.
• Adım #4: Varsayılan ses yürütme aygıtını listeden değiştirin.

Bilgisayarınızın hoparlörleri çok sağlıklı çalışmasına karşın bazen sesleri duyamayabilirsiniz. Bu sorun bilhassa bilgisayara; üzerinde ses çıkışı olmayan bir ekran yahut ekstra bir USB ses aygıtı bağlandığında görülüyor. Bu durumlarda Windows sesi, yanlış çıkışlara yönlendirebiliyor.

Bu durumda sorunu çözmek için Kayıttan Yürütme sekmesine geldiğinizde, liste hâlinde Windows’un tanımladığı kayıttan yürütme aygıtlarını göreceksiniz. Şayet bu listede yanlış bir ses yürütme aygıtı işaretlenmişse, basitçe kullanmak istediğiniz aygıtı seçip “Varsayılan Yap” butonuna tıklamanız kâfi olacaktır.

Sistem #4: Ses efektlerini engelleyin:

• Adım #1: Misyon çubuğundaki ses simgesine sağ tıklayın.
• Adım #2: Ses Efekti seçeneğine tıklayın.
• Adım #3: Kayıttan Yürüt sekmesine gelin.
• Adım #4: Kullandığınız aygıta sağ tıklayın ve Özellikler’i açın.
• Adım #5: Geliştirmeler sekmesine gelin.
• Adım #6: Tüm ses efektlerini pürüzle kutuğunu işaretleyin.
• Adım #7: Gelişmiş sekmesine gelin.
• Adım #8: Özel kullanım modlu uygulamalara öncelik ver kutucuğundaki işareti kaldırın.

Bu usul biraz karmaşık görünse de temeli, nispeten deneme/yanılma metoduna dayanıyor. Kayıttan yürütme aygıtında kullanılan ses efektleri, birtakım durumlarda ses problemlerine yol açabiliyor. Bu nedenle birinci olarak ses efektlerini engelleyerek ses gelip gelmediğini denetim edin.

Şayet hâlâ ses gelmiyorsa, Gelişmiş sekmesine gidin. Özel kullanım modu listesindeki “Özel kullanım modlu uygulamalara öncelik ver” kutucuğundaki işareti kaldırmayı deneyin. Ayrıyeten Varsayılan Biçim başlığının altındaki örnek suratının ve bitin “24 bit, 48000 Hz (Stüdyo Kalitesi)” halinde seçili olduğundan emin olun. 

Prosedür #5: Ses şoförlerini güncellemeyi yahut yine kurmayı deneyin:

• Adım #1: Arama çubuğuna Aygıt Yöneticisi yazın ve uygulamayı açın.
• Adım #2: Ses, görüntü ve oyun denetleyicileri sekmesini genişletin.
• Adım #3: Ses şoförüne sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelleştir seçeneğine tıklayın.
• Adım #4: Şoförleri otomatik olarak orta butonuna tıklayın.
  • “Cihazınız için en yeterli şoförler zati yüklü” iletisini alıyorsanız bir sonraki adımdan devam edin.
• Adım #5: Ses şoförüne sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır seçeneğine tıklayın.
• Adım #6: Bilgisayarınızı yine başlatın. Bilgisayarınız açıldığında Windows otomatik olarak ses şoförünü tekrar kuracaktır.

Şayet ses şoförünün ayarlarını değiştirmek ses meselesini çözmüyorsa, ses şoförünü otomatik olarak güncellemek sorunu çözebilir. Şayet şoförünüz hâlihazırda en aktüel sürümündeyse manuel olarak ses aygıtınızın resmi sitesinden en yeni versiyonu indirip kendiniz de kurabilirsiniz. Ancak bu sürecin daha inançlı ve kolay bir yolu bulunuyor.

Aygıt Yöneticisi’nden mevcut ses şoförünü kaldırıp bilgisayarınızı tekrar başlattığınızda Windows otomatik olarak eksik olan sürücüyü algılayacak ve kendisi en yeni sürümü direkt olarak kuracaktır. Bilhassa Windows bilgisayarlarda pak kurulumlar birçok sorunun üstesinden gelmektedir.

Sistem #6: BIOS ekranında sesi denetim edin:

Enderde olsa ses meseleleri, uyumsuz donanımlardan yahut BIOS’da ortaya çıkan kimi problemlerden kaynaklanabiliyor. Bunu denetim etmek için BIOS/UEFI ekranınıza girip “Onboard HDMI HD Audio” kısmının “Enabled” yani açık olmasına dikkat etmeniz gerekiyor.

Son olarakta BIOS’u güncellemeyi deneyebilirsiniz. Win + R kombinasyonu ile açılan Çalıştır uygulamasında “dxdiag” komutunu çalıştırarak mevcut BIOS sürümünüzü ve modelini öğrenebilirsiniz. Bunun akabinde, bilgisayarınızın üreticisinin resmi sitesinde yeni BIOS sürümü varsa BIOS güncellemenizi verilen adımları takip ederek gerçekleştirebilirsiniz. Ancak BIOS güncellemesi çok hassas ve dikkat gerektiren bir süreçtir. Yanlış yapılan bir adım bilgisayarınızda kalıcı hasarlara yol açabilir. Bu nedenle BIOS güncellmesinden evvel bir uzmandan bilgi almanız faydanıza olacaktır.

Laptop’tan ses gelmiyor sıkıntısını çözebilmek için uygulayabileceğiniz prosedürleri sıraladığımız içeriğimizin sonuna geldik. Şayet listede bulunan prosedürler sorunu çözmüyorsa, Windows güncellemesinden kaynaklanan bir problemle karşı karşıya olabilirsiniz. Bu durumda eski Windows güncellemesine geri dönebilir yahut Microsoft’tan bu bahis ile alakalı yardım alabilirsiniz.