Zoom’daki 3 Saatlik Erişim Sorunu Eğitimi Kaosa Sürükledi

Koronavirüsün tesirini göstermesiyle birlikte uzaktan eğitim, çalışma ve toplantıya imkan sağlayan Zoom, geçtiğimiz gün 3 saatlik bir kesinti yaşadı. Tanınan görüntü konferans uygulamasının yaşadığı üç saatlik kesinti birçok kişinin gözünden kaçsa da haklı olarak kimi şahısların reaksiyonunu topladı.

Az evvel de bahsettiğimiz üzere Zoom, artık uzaktan eğitimin de bir platformu oldu. Bilhassa yurt dışında Zoom’u kullanan öğretmen ve öğrenci sayısı bir oldukça fazla durumdayken yaşanan bu kesinti de reaksiyonları topladı. Zoom, bu kesintiye neden olan şeyi paylaşmazken sırf sorunun düzeldiğini paylaştı.

Hazırlıksızlık kaosa sürükledi:

Zoom’da yaşanan kesinti, Amerika Birleşik Devletleri’nde okulların açıldığı günle birebir gün yaşandı. Yani öğrenciler, uzaktan eğitim görecekleri yeni seneye giriş yaptıkları üzere bu sistemin kesintisiyle karşılaştı. ABD’deki öğretmenlere nazaran kesinti, öğrencilerin iki dersi aksatmalarına ve odaklarını bozmalarına neden oldu.

Alışılmış bu noktada yaşanan rahatsızlığın tek sorumlusu Zoom da değildi; işin içinde plansızlık da vardı. Daha evvel Zoom’un devre dışı kalmasına rağmen rastgele bir plan yapmamış olan öğretmenler yahut kurumlar, sistem çöktüğünde zorluk yaşadı. Pekçok öğretmen eğitime devam edebilmek için kendi yollarına başvurdu.

Tıpkı sorun çalışanları da etkilemiş olsa da çalışanlar, Google Meet yahut WhatsApp üzerinden de işlerine devam edebildi. Ancak eğitim veren öğretmenler WhatsApp üzerinden eğitim veremiyorlardı; tek emniyetli dermanları Google Meet oluyordu. Lakin Google Meet lisansına sahip olmayan okullardaysa bu deva de ortadan kalkıyordu.

Zoom’da yaşanan bu durum şu anki durumun sırf bir örneğiydi. Koronavirüs üzere yıkıcı bir virüsün bizi konuta kapattığı şu günlerde internet sistemlerinde yaşanan badireler, hem eğitimi hem de çalışmayı ziyadesiyle aksatabiliyor. Lakin daha evvel bu kadar ağır bir formda uzaktan çalışma / eğitim gerçekleşmediği için hem insanların hem sistemlerin biraz vakte muhtaçlığı var diyebiliriz.