Microsoft, Yazdırma Yanlışını Tahlile Kavuşturdu

Microsoft, Windows'un Mayıs 2020 güncellemesini yayınladıktan sonra birçok kusurla gündeme gelmişti. Kullanıcıların karşı karşıya kaldığı bu sıkıntıların bir bir ortaya çıkması üzerine harekete geçen Microsoft, yavaş yavaş yaralarını sarmaya başladı. Kusurları gidermeye başlayan şirket, artık de en büyük sıkıntılardan biri olan yazdırma yanılgısını tahlile kavuşturdu.

Geçtiğimiz günlerde ortaya çıkan sıkıntılardan en çok dikkat çekenleri; Office uygulamaların açılmaması ve yazdırma yanlışıydı. Kullanıcılar, Office uygulamalarını açmaya çalıştıklarında meydana gelen 'Windows belgeyi bulamadı' ve yazdırma süreci gerçekleştirmek istediklerinde 'Yazdırma Biriktiricisi'nin kapanması' yanlışları birçok kişiyi rahatsız ediyordu. 

Desteklenen tüm sürümler yanlıştan etkilendi:

Office hatasının çözüm yolunu daha evvel paylaşan Microsoft, artık de yazdırma yanlışından kurtulmayı başardı. HP, Canon, Panasonic, Brother ve Ricoh markalı yazıcıları fonksiyonsuz hâle getiren sorun, sanal yazıcılarda bile sorun yaratabiliyordu. Neowin tarafından belirtildiği üzere Windows 8.1 ve Windows 10 dâhil olmak üzere desteklenen tüm Windows sürümleri, yanılgıdan etkileniyordu.

Microsoft'un düzelttiği yanılgı hakkındaki açıklaması şu biçimde: “Belirli yazıcıların, yazdırma sürecini engelleyecek bir sorunu giderir. Yazdırma Biriktiricisi, yazdırma süreci yapılmak istendiğine beklenmedik halde kapanabilir yahut kusur verebilir ve etkilenen yazıcıdan çıktı alınamaz. Yazdırmaya çalıştığınız uygulamalarda, yanılgı almak yahut uygulamanın beklenmeyen formda kapanması üzere problemlerle karşılaşabilirsiniz.”

Microsoft, yanlışın kaldırıldığı güncellemeyi dağıtmaya başladı:

Microsoft, etkilenen sürümlere güncellemeyi dağıtmayı başladı. Sürümlerin bir kısmı için güncellemeler tamamlanırken diğer sürümler güncellemeyi beklemeye devam ediyor. Kısa müddet içerisinde tüm sürümlerde kusurun ortadan kalkması bekleniyor. Microsoft'un yeni güncellemeyi yollamasını beklemek istemiyorsanız, son güncellemeyi kaldırarak meseleden kısa müddetliğine kurtulabilirsiniz.