Apple’ın İnternet Sitesinde Reaksiyon Çeken Değişiklik

Apple eser kullanıcıları, Apple’ın resmi internet sitesinde yer alan “Puanlar ve İncelemeler” kısmı üzerinden, eserler hakkındaki olumlu-olumsuz tecrübelerini paylaşabiliyorlar. Böylelikle kullandıkları aygıtı almayı düşünen şahıslara fikir sunmuş oluyorlar. 

Ama bugünden itibaren ABD, İngiltere ve Avustralya'daki kullanıcılar, bu geri dönüşlerden yoksun kalacak. Çünkü Apple, bu ülkelerdeki internet sitelerinden “Puanlar ve İncelemeler” sekmesini tüm eser listelerinden kaldırdı. 

Apple'ın internet sitesinden kaldırılan “Puanlar ve İncelemeler” kısmı:

Cupertinolu teknoloji devinin üç büyük pazarda bu türlü bir atılım yapması hayli manidar. Şirketin, söz konusu ülkelerdeki makûs kullanıcı yorumlarının satışları düşürdüğü için “Puanlar ve İncelemeler” kısmını kaldırmış olabileceği düşünülüyor.

Raporlar, Apple’ın internet sitesindeki bu değişikliğin, 16 inç MacBook Pro'nun piyasaya çıkmasından yalnızca iki gün sonra gerçekleştiğini gösteriyor. Sanki şirket, yeni MacBook Pro modeline yöneltilecek potansiyel olumsuz tenkitlerden kaçınmak için bu türlü bir karar vermiş olabilir mi? Yoksa bu yalnızca bir tesadüf mü? 

En azından şeffaflık penceresinden olaya baktığımızda, Apple’ın epeyce makûs bir atılımda bulunduğunu net bir formda söyleyebiliriz. Ne de olsa kullanıcıların yaptığı inceleme ve puanlamalar, eserlerin ne kadar düzgün olduğunu anlamanın en düzgün yollarından biri. Ayrıca kullanıcıların satın almayı düşündükleri bir eser hakkında daha evvel deneyimlemiş olanlardan geri dönüş alabilmesi çok kıymetli. Lakin Apple, bu yolun önünü büsbütün kesmiş üzere görünüyor. En azından kendi internet sitesinde. 

Şirket başka taraftan, kimi kullanıcıların taammüden manipülatif değerlendirmeler yaptığını da düşünüyor olabilir. Örneğin, Apple TV'nin orjinal dizisi The Morning Show kısa mühlet evvel birçok berbat tenkide maruz kaldı. Serinin yapımcısına göre bu nefret dolu yorumların altında, Apple’a duyulan nefret yatıyor. Her şeye karşın bir eserin şeffaf bir biçimde kullanıcılar tarafından incelenmesine mani olmak ne derece yanlışsız, karar sizin.