Google’ın Arama Sonuçlarında Yaptığı Manipülasyon

Son devirde ABD’de yasa yapıcıların maksadında internet devleri var. Şimdiye kadar çok da fazla denetlenmeyen firmalar, birer ikişer antitröst soruşturmasına giriyor. Bu firmaların sonuncusu Google oldu. Araştırmanın sonuçlarysa oldukça enteresan.

Birinci olarak reklamları inceleyen yetkililer, daha sonra perde gerisinde Google’ın arama motorunun nasıl çalıştığını incelemeye başladı. Google, sonuçlara müdahale etmediğini söylese de durum çok daha farklı üzere görünüyor.

Büyük firmalar daha da öne çıkartılıyor

ABD’li dev arama motoru, perde ardında yürüttüğü sistemle büyük işletmeleri küçük işletmelere karşı öne çıkarmakla suçlanıyor. The Wall Street Journal’da yayınlanan bir makaleye ve 100’den fazla röportaja nazaran firma, manipülasyonda beklenenden öteye geçiyor. Sağ görüşlü eleştirmenler, firmanın sol eğilimli görüşünün arama sonuçlarını etkilediğine ve küçük işletmeleri de eBay ve Amazon üzere devlerin ardında bıraktığına dair tezlerde bulunuyor. 

Google, kendi siyasetlerinde “arama sonuçlarında listelemelerin yapılması ve kriterler oluşturulması için insan küratör kullanmadığını” söylerken, WSJ ise tam aksini tez ediyor. Gazetenin kaynaklarına nazaran Google, ana partnerlerine avantaj sağlayacak halde müdahalelerde bulunuyor. Bunlar da genelde büyük kuruluşlar oluyor. 

Araştırmada elde edilen başka bulgular ise şu halde: 

• Otomatik tamamlama, öteki arama motorlarındaki sistemin bilakis 'temizlenmiş' sonuçlar veriyor. 
• Google mühendisleri vakit zaman aram ile ilgili bilgileri manipüle ederek Google bilgi panellerine o formda giriyor. 
• Ayrıyeten 2000’lerin başında Larry Page ve Sergey Brin’in nefret söylemi ve spam içerikleri nasıl ele alacakları konusunda görüş ayrılığı yaşadığı konuşuluyor. Brin bu telaffuzları de aramalara dahil etmeyi ve Yahudi tersi içeriklere de yer vermeyi düşünürken Page’in ise firmayı 'kendi yoluyla' yöneteceğini söylediği konuşuluyor. 

Google bu makale ile ilgili bir açıklama yayınlarken, eski ve eksik bilgilerden yola çıkıldığını söylediği makalenin günümüzü yansıtmadığını ve ayrıyeten Arama özelliği hakkında yanlış/hatalı bilgi verdiğini söz etti. Bu husus daha uzun mühlet tartışılacak üzere dursa da Google, soruşturmadan hiç de huzursuz üzere görünmüyor.