Bir Apple Mail Kusuru Bilgi Kaybına Sebep Oluyor

Mac’teki Apple Mail’ın EagleFiler ve SpamSieve eklentilerinin geliştiricisi Michael Tsai, paylaştığı bir blog yazısında macOS kullanıcılarını, macOS Catalina 10.15.0’a güncellemeleri durumunda data kaybı yaşayabilecekleri konusunda uyardı.

Tsai, Mail’in data mağazasını Mojave’den Catalina’ya güncelleyen kullanıcılardan çok fazla sayıdaki iletilerin eksik olduğu ya da büsbütün kaybolduğu tarafında iletiler aldığını söyledi. Buna ek olarak kullanıcılar, postalarını posta kutuları ortasında taşırken ileti içeriğinin kaybolduğu tarafında de şikâyetlerde bulundular.

Pekala tahlil ne?

Tsai, bu sıkıntıların ziyanlı olabileceği zira kullanıcıların iletileri ya da posta kutuları etkilenene kadar sorunu fark edemeyeceklerini konusunda uyardı. Datalar, sunucuya senkronize olduğundan bu yana bu sorunlar başka bilgisayarlara ve aygıtlara sıçrayabiliyor. Yedeklemelere güvenmek de sıkıntı zira Mail dataları daima olarak değişiyor ve restore edilmiş bilgiler ile son yedeklemeden sonra alınmış iletileri birleştirmek de pek kolay değil.

Natürel tekrar de dataları yedeklemek bu şekil problemler için alınabilecek en yeterli tedbirlerden bir tanesi. Lakin Tsai, Apple Destek’in Catalina’daki kayıp Mail datalarının Time Machine yedeklemeyle onarılamayacağı istikametinde yanlış tavsiyeler verdiğini söyledi.

Tsai’ye nazaran posta kutularını içeri aktarmak da tahlil olmayabilir. Tsai, bu sorunun Mail’deki bir yanlıştan mı yoksa Mac’teki ya da posta sunucusundaki problemler üzere öteki faktörlerden mi kaynaklığı olduğu konusunda emin olmadığını söylüyor.

Apple, macOS Catalina 10.15.1 beta sürümünü cuma günü geliştiriciler için yayınlamıştı fakat bu sürümün Mail uygulamasındaki yanılgıyı çözüp çözmediği şimdi belirli değil. Tsai, Apple Mail kullanan kullanıcılara “Catalina güncellemelerini şimdilik durdurmalarını” tavsiye etti.